Een onverwachte melding vanuit de omgeving: “Er lopen mensen over het zonnepark, maar we weten niet of ze hier thuishoren.” Direct schakelde ons beheerteam. De systemen werden gecheckt op afwijkingen in bijvoorbeeld de productie van het park, een surveillant werd ingeschakeld, en niet veel later ontdekten de surveillanten een gat in het hek bij het zonnepark. “Er is niemand meer aanwezig, maar het lijkt op een inbraak. Mogelijk is er iets meegenomen. We schakelen direct de politie in.”
Hoewel er op dit park geen camera’s aanwezig waren, kwamen onze beheerders direct in actie. De eerste prioriteit: de situatie stabiliseren en verdere schade voorkomen. Er werd contact opgenomen met een beveiligingsbedrijf, dat dezelfde middag nog sensoren en tijdelijke camera’s installeerde om mogelijke verdere schade te voorkomen. Ondertussen was beheerder Senne in gesprek met de omgeving en de politie, terwijl Kazim zich richtte op de systemen en Richard hielp met praktische zaken.
Herstel en preventie
Na de aangifte bij de politie werd de omvang van de schade opgenomen. De installatie werd gecontroleerd om te bepalen wat nog functioneerde en welke onderdelen vervangen moesten worden. Vervolgens werden nieuwe kabels aangelegd en getest waarna een keuring plaatsvond. De parkeigenaren werden op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen en er werd gekozen voor een tijdelijke beveiliging van het park. Voor de tijdelijke beveiliging was stroom nodig. Ons team regelde razendsnel een tijdelijke stroomvoorziening.
Proactieve monitoring
“Door de goede samenwerking tussen de onderhoudspartij en het beveiligingsbedrijf hebben we zo snel kunnen handelen. Daarbij worden via onze storingslijn dagelijks alle gegevens en dus ook productieafwijkingen gecontroleerd,’’ zegt beheerder Kazim. “Zodra er iets afwijkt, staan we paraat. Door snel te handelen, wisten we het verlies tot een minimum te beperken. Bij deze inbraak hebben we na het stabiliseren van de situatie een voorstel uitgewerkt om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Want veiligheid is een essentieel onderdeel van professioneel beheer. Een extra mooie bijkomstigheid is dat we in een teamverband te werk gaan waarbij de samenwerking snel en soepel verloopt, dat maakt mijn werk nog leuker.’’